Diritto di recesso

 (D. Lgs. n. 206/2005 ) 

www.gruppocabrini.it garantisce il reso / cambio del prodotto tramite specifica richiesta all’indirizzo e-mail info@gruppocabrini.it.
Per ogni eventuale ulteriore richiesta, contattateci al numero 0536 805665 e il nostro Staff vi spiegherà come procedere. 

 Il rimborso verrà regolarmente emesso entro 14 giorni dalla ricezione in nostra sede della merce, previo controllo del nostro Team. La merce deve essere regolarmente idonea alla rimessa in vendita. 

  • Non verranno effettuati resi o rimborsi per il materiale personalizzato, siccome sarà prodotto successivamente l’avvenuta accettazione e conferma delle bozze che ti verranno inviate. 
  • Dalla ricezione merce, il cliente ha 15 giorni per chiedere il reso/cambio del prodotto, a condizione che la merce sia idonea alla rimessa in vendita: prodotto interno ed eventuale confezione devono essere perfettamente intatte al ricevimento in nostra sede. 
  • Il ritiro verrà effettuato presso il tuo indirizzo, tramite corriere GLS, dopo aver inviato la richiesta via e-mail a info@gruppocabrini.it. Per ogni eventuale ulteriore richiesta, potremo contattarci telefonicamente. Un nostro corriere ritirerà il pacco direttamente al tuo indirizzo. 
  • Eventualmente, le spese del 2° cambio/reso sono a carico del cliente e comprenderanno il ritiro all’indirizzo indicato e la riconsegna. 
N.B. PER OGNI NECESSITA’ CONTATTARE IL NUMERO 0536 805665 E VI SPIEGHEREMO COME PROCEDERE PER IL RESO DELLA MERCE.